HÄUFIGE FRAGEN - FAQ

• Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen

Gerne gehen wir auch individuell auf Kundenwünsche ein. Sprecht uns hierfür einfach jederzeit an

 

• Pflegeanweisungen

Am besten mit einem leicht feuchten Lappen abwischen oder entstauben. Niemals mit scharfen Gegenständen oder aggressiven Chemikalien reinigen. Dies kann die Oberfläche und den Beton beschädigen

 

• Artikelverpackung

Unsere Artikel werden aus umweltfreundlichen recycelten Papier-Materialien ohne Kunststofffüllungen o.ä. verpackt. Bei manchen Tabletts greifen wir auf Luftpolsterfolie zurück, damit diese heile bei euch ankommen.

​​

• Welches Material benutzt ihr zur Herstellung eurer Gegenstände?

Wir nutzen ausschließlich eine von uns selbst gemischte Betonmischung. Wir verwenden keine Fertigmischungen und haben dadurch maximale Flexibilität und können auf individuelle Wünsche reagieren

​

• Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung - was kann ich tun?

Es bleibt nicht aus, dass auch mal was schief läuft. Das ist aber gar kein Problem. Bitte schreib uns direkt und wir kümmern uns drum - egal worum es sich handelt! Wir finden für alles eine Lösung!